On Point Solar Power

On Point Commercial Solar/On Point Solar Power è un’azienda di Engineering, Procurement, and Construction (EPC) a servizio completo e chiavi in mano che offre soluzioni solari commerciali specializzate volte a massimizzare il ritorno sull’investimento (ROI). Servono anche il mercato residenziale, identificandosi come il principale fornitore di servizi solari per la casa in Arizona, offrendo una suite completa di servizi che include installazione, riparazione e manutenzione. La loro missione è fornire energia alle aziende con soluzioni energetiche sostenibili innovative e affidabili, guidate da valori fondamentali come responsabilità, disciplina e tenacia. L’azienda offre assistenza clienti 24/7, finanziamenti interni e una garanzia di 25 anni su tetto e attrezzature per le loro installazioni, con offerte di servizi che si estendono a costruzione, appalti elettrici e appalti generali sia per progetti residenziali che commerciali. L’azienda opera in diversi stati, tra cui Arizona, Florida, Ohio e Texas, ma il feedback dei clienti è misto. Sebbene esistano alcune recensioni positive, che spesso menzionano installazioni professionali, personale competente e tempi di costruzione rapidi, c’è un significativo feedback negativo. Numerosi clienti lamentano problemi gravi, come sistemi che non funzionano o non sono mai stati completamente attivati, il pagamento di bollette elettriche elevate oltre al costo del sistema e il mancato onore delle loro garanzie di 25 anni. Le lamentele comuni includono un servizio clienti scarso o inesistente, chiamate non restituite, lunghi ritardi nelle riparazioni per perdite dal tetto e tempi di inattività del sistema e una mancanza di monitoraggio del sistema, portando alcuni clienti a sconsigliare vivamente ad altri di stipulare contratti con l’azienda.