On Point Solar Power

On Point Commercial Solar/On Point Solar Power es una empresa de Ingeniería, Adquisición y Construcción (EPC) de servicio completo, llave en mano, que ofrece soluciones solares comerciales especializadas destinadas a maximizar el Retorno de la Inversión (ROI). También atienden al mercado residencial, identificándose como el principal proveedor de servicios de energía solar para el hogar de Arizona, ofreciendo un conjunto completo de servicios que incluyen instalación, reparación y mantenimiento. Su misión es impulsar negocios con soluciones energéticas sostenibles, innovadoras y confiables, guiados por valores fundamentales como la responsabilidad, la disciplina y la tenacidad. La empresa proporciona atención al cliente 24/7, financiación interna y una garantía de 25 años para techos y equipos para sus instalaciones, con ofertas de servicios que se extienden a la construcción, contratación eléctrica y contratación general para proyectos tanto residenciales como comerciales.

La empresa opera en varios estados, incluidos Arizona, Florida, Ohio y Texas, pero los comentarios de sus clientes son mixtos. Si bien existen algunas críticas positivas, que a menudo mencionan instalación profesional, personal informado y tiempos de construcción rápidos, hay una cantidad significativa de comentarios negativos. Numerosos clientes se quejan de problemas graves, como que los sistemas no funcionan o nunca se activan por completo, pagar grandes facturas de electricidad junto con el costo del sistema y el incumplimiento de sus garantías de 25 años. Las quejas comunes incluyen un servicio al cliente deficiente o inexistente, llamadas no devueltas, largos retrasos en las reparaciones de fugas en el techo y tiempo de inactividad del sistema, y falta de monitoreo del sistema, lo que lleva a algunos clientes a advertir firmemente a otros que no contraten con la empresa.