Independence Renewable Energy, LLC

Independence Renewable Energy (IRE) es un negocio familiar operado por mujeres con sede en Sandwich, Illinois, que presta servicios en el norte de Illinois desde 2010. Fundada por Norm Johnson, la misión de la empresa es ayudar a los clientes a lograr una mayor independencia y resiliencia energética. IRE se especializa en el diseño personalizado, venta, instalación, mantenimiento y servicio de sistemas de energía solar residenciales y comerciales, enfatizando que la energía solar no es una propuesta de «talla única». También brindan servicios generales de contratación eléctrica, y su equipo está comprometido con la educación del cliente y el intercambio de conocimientos expertos con las comunidades locales.

La empresa opera con un enfoque en el honor y la integridad, prometiendo que no habrá cargos sorpresa una vez que se establezca un precio y asegurando que todo el trabajo de instalación y servicio sea realizado exclusivamente por sus empleados dedicados, no por subcontratistas. IRE ofrece una garantía de 5 años en mano de obra e instalación, además de las garantías del fabricante en productos de socios como Enphase Energy y LG Solar. Los testimonios de los clientes a menudo destacan el profesionalismo, la experiencia y la ejecución minuciosa del plan del equipo; sin embargo, una reseña señala una experiencia del cliente altamente negativa, citando dificultades en la comunicación, mal trato al cliente y problemas para finalizar los términos de la garantía acordados.